Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Артем оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 августа 2020 в 15:49
    Мы были два раза в сауне. В первый раз мы были в номере, который справа, с большим бассейном. Там нас все устроило. Во второй раз мы были в номере, который слева находится. В целом в сауне Каравелла все хорошо, персонал, девушка на ресепшн была вежлива, все показала, объяснила. Мы посещали оба раза парную, температура в ней была комфортная. К нашему визиту все было подготовлено, чисто, парилка нагрета. Дополнительно мы брали веник. Качество веника было хорошее. В сауне мы были ранее, нам понрави– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа в 10:52
      Добрый день, Артем.
      Мы искренне благодарны вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С уважением, Сауна Каравелла в Нижегородском районе.
      0 0
      Ответить
  • Степан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 августа в 18:58
    В сауне «Каравелла» был по приглашению друзей. Все, что есть здесь понравилось: удобный и большой бассейн, а также удобно, что выходишь из парилки и рядом находится зона отдыха с креслами. Отмечу, что в парилке была достаточно комфортная температура.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа в 10:04
      Добрый день, Степан. Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 апреля в 14:13
    Мне очень нравится эта сауна, посещаю ее раз в несколько месяцев с детьми. Постоянно хожу в один и тот же номер, очень хороший бассейн, чистый. Очень хорошая парная, мне нравится, всегда есть возможность и просим сделать теплее водичку в бассейне. Если была бы возможность ходила бы чаще. Замечательно встречают на ресепшене, всегда перезвонят, если нужно. Иногда заказываем еду в сауну. Я живу рядом, поэтому удобно посещать пешком ее. В сауне чисто и уютно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ирина! Огромное спасибо за приятный отзыв. Мы полностью согласны с Вашим мнением, в сауне созданы отличные условия для комфортного отдыха и банных процедур. Ждем новой встречи с Вами. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 апреля в 17:07
    Бронировали посещение в сауне Каравелла, в общем и целом все понравилось, все было хорошо! К работе персонала претензий нет, персонал дружелюбный, встретили нас хорошо, все показали нам. Предлагают дополнительный сервис, но у нас все было с собой. Интерьер заведения понравился, хорошая сауна, температура нас устроила, как раз то, что надо, мы хорошо погрелись. Есть бассейн, но не хватает коврика у бассейна. В целом впечатление неплохое, по возможности будем посещать.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елизавета. Спасибо за отзыв. Очень рады, что в целом Вы остались довольны нашим заведением и отлично провели время. Обязательно учтем Ваши замечания и примем их в работу! Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 марта в 16:03
    В сауну Каравелла я хожу раз-два в месяц, в полтора месяца. Мне в целом в сауне нравится все. Посещала я баню и сауну. Все было к моему визиту подготовлено, чисто и прибрано. Все пожелания были учтены, воду в бассейне подогрели, парилка была горячая. Обслуживание в сауне вежливое, придраться вообще не к чему. Также в сауне пользуюсь массажным креслом, мне тоже очень нравится. Атмосфера и интерьер в заведении приятные. Выбрала я именно сауну Каравелла по удобному расположению рядом с домом.
    0 0
    Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 марта в 15:36
    В сауне Каравеллы мы были впервые. В целом нам понравилось все. Сауна была подготовлена к нашему визиту, все было чисто. Бассейн тоже чистый и температура воды комфортная. Сотрудники в заведении вежливые, если есть какие-то просьбы помогают и отвечают на вопросы. В сауне мы брали веник, он был хорошего качества, нас устроил все. Единственное, кое-где небольшой ремонт не помешал бы.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 марта в 15:03
    Услугами сауны пользуемся второй раз и остаемся довольны, как номерами, так и сауной в целом — отличный пар, внутри чисто, комфортно, любезный персонал, встречает гостей, реагируют на пожелания, уделяют достаточное время посетителям!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 февраля в 13:58
    Я часто посещаю эту сауну. Мне нравится чистота и хорошие номера. Здесь прекрасное обслуживание, нормальная парилка, приятная и уютная атмосфера. У меня близко к сауне живут родственники и мы вместе приходим отдыхать. Всё отлично.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Денис. Замечательно, что для полноценного отдыха и оздоровления организма ваша семья выбрала наше заведение. Искренне рады тому, что вы остались довольны общей атмосферой нашей сауны и качеством предлагаемых услуг. Главным результатом всех наших процедур является улучшение физического и психологического состояния наших гостей. Приходите к нам ещё, ждём с нетерпением! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 февраля в 16:07
    Мне посоветовали друзья посетить эту сауну. Я осталась в восторге. Здесь просторно, чисто и приятный персонал. Нас хорошо встретили, проводили и всё показали. Не в каждой сауне есть возможность попарится с вениками. Я приятно провела время.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля в 10:46
      Ольга, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 января в 14:57
    Я посетила сауну впервые. Очень понравился зал. Он большой, уютный, а главное, чистый. Здесь отличная парилка и бассейн. Также мне понравился персонал и обслуживание. Сотрудники приветливые и обходительные. В сауне замечательная обстановка и атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 февраля в 16:26
      Добрый день, Дарья. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 января в 19:22
    Я посещаю эту сауну несколько раз в год. Мне нравится красивый интерьер, большой бассейн. В бассейне чувствуется запах хлорки, но это в любом случае неизбежно. В сауне всегда чисто, парилка хорошая. Администраторы встречают приветливо.
    0 0
    Ответить
    • Ольга, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауны!
      Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 января в 15:10
    Мы ходим в эту сауну примерно раз в 3—4 месяца. Мне очень нравится приятная и уютная атмосфера. Сауна хорошая, пар всегда жаркий, вода в бассейне теплая. Персонал встречает вежливо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юлия. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 января в 18:28
    Нам понравилось обслуживание в сауне, вежливость персонала, чистота. Большое помещение, достаточно хорошо натоплена была сауна, бассейн хороший, вода в нем нужной температуры, как раз для купания детей, чтобы хорошо было в нем поплавать. По совету знакомых посетили эту сауну первый раз, всем довольны, планируем ходить и в дальнейшем.
    1 0
    Ответить
    • Наталья, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 ноября 2019 в 16:45
    Остались довольны, все понравилось. Хорошее обслуживание персонала, нет претензий. В сауне атмосфера хорошая, отлично попарились. Удобно, что сауна находится близко к дому, могу порекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Ценовая политика устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2019 в 15:34
      Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время в сауне и отметили высокое качество обслуживания и комфортную ценовую политику. Приходите снова, будем счастливы видеть Вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 ноября 2019 в 13:36
    Я регулярно посещаю эту сауну. Мне здесь удобно и комфортно находиться. В сауне отличная парилка, бассейн с приятной температурой воды. Администраторы всегда приветливые. Все, что необходимо для отдыха, здесь есть в наличии. Интерьер в помещении прекрасный. Цены, по моему мнению, вполне приемлемые.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2019 в 16:33
      Добрый день, Светлана. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что смогли быть вам полезными!
      С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 сентября 2019 в 11:52
    Впервые посетили эту сауну, хочу сказать, что за такие деньги можно найти место более хорошее для отдыха. Когда мы приехали, администратора еще не было, нам открывал охранник. В бассейне была ржавчина. Необходимо обновить ремонт, он уже довольно старенький.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 14:14
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Спасибо за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. Обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы были довольны на все 100%. Всегда Ваши, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 сентября 2019 в 16:57
    Я впервые посетил эту сауну. Мне всё понравилось, хорошее обслуживание, хороший ценник. Сама сауна и бассейн очень чистые, бассейн глубокий. Я доволен посещением, буду приходить ещё!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 сентября 2019 в 10:05
      Добрый день, Олег. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 6 сентября 2019 в 9:21
    Прекрасно отдохнули!чисто,уютно,прекрасный сервис!теплый бассейн,отличная парная,в наличие дубовый веник,нам даже запарили заранее)спасибо руководству,с удовольствием провели время,вернёмся ещё)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2019 в 11:04
      Добрый день, Владимир. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Н. написала 1 сентября 2019 в 11:48
    Были недавно в этой сауне, всё понравилось, администратор-замечательная. Обязательно придём ещё! Всем рекомендую это заведение!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 10:44
      Наталья Н., благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Искренне ваши, администрация сауны Каравелла.
      0 0
      Ответить
  • Рамил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа 2019 в 18:56
    Мы были с коллегами впервые в этой сауне. Нам всем очень понравилось, решили теперь хотя бы раз в месяц выбираться туда. Очень удобно, что сауна находится рядом с домом. Внутри всё чисто, что в саунах встречается довольно редко. Я остался доволен посещением и рад, что нашёл такое хорошее место.
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 августа 2019 в 16:50
    Понравилась парная и бассейн. Я попросил, что парную включили заблаговременно. Не понравилось, что в кабинках слабый напор. И жене показалось, что в самом помещении, где бассейн, было прохладно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 23:43
      Добрый вечер, Юрий! Большое спасибо за обратную связь. Искренне рады, что Вам понравились парная и бассейн. Мы поддерживаем оптимальную температуру в каждом из помещений комплекса, чтобы посещение сауны было приятным и полезным для здоровья. Однако Ваши замечания будут обязательно учтены и переданы ответственным лицам. Всегда готовы стараться для максимального комфорта гостей. Будем счастливы видеть Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 июля 2019 в 12:03
    Мне очень нравится в этой сауне обслуживание, чистота помещений и антураж. Мы уже около 10 лет ходим сюда и нам всё очень нравится.
    0 0
    Ответить
  • Алахмад Али оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июля 2019 в 14:19
    Я один раз в месяц посещаю эту сауну. В сауне чисто, красивый интерьер. В бассейне вода очень чистая. Все удобно, большая территория. В сауне все сделано для удобства. Мне все понравилось.
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 июля 2019 в 14:50
    Понравилась чистота, приветливый персонал и новейшее оборудование. Для меня это самые важные критерий в выборе сауны.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 июня 2019 в 14:28
    В сауне чисто, свежий ремонт. Хорошая, большая парная. Порадовало наличие веника.
    0 0
    Ответить
  • Дарина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 апреля 2019 в 12:49
    Сауна очень чистая, ухоженная. Нас встретила приветливая девушка, проводила, все показала. Я отмечала свой день рождения здесь и осталась довольна качеством обслуживания. Когда нам не хватило времени для общения, его продлили без всяких проблем.
    0 0
    Ответить
  • Яна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 апреля 2019 в 19:05
    Мы с семьей были в сауне и ребенок 5 раз упал, выходя из бассейна в парилку. В сауне нет ни одно антискользящего коврика. Я раньше все дни рождения отмечала в данной сауне, а сейчас ходим в другую. Когда мы выходили из бассейна, то с нас текла вода, и было страшно ходить по плитке. Я хотела продлить на третий час, но было невозможно ходить по этой плитке. Хотелось, чтобы купили коврики. Вода в бассейне была прохладная.
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 10 мая 2019 в 17:02
      Здравствуйте Яна.Учли Ваши замечания,обработали пол в зоне бассейна антискользином.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 апреля 2019 в 18:34
    В бассейн добавлено много хлорки. В сауне не очень жарко, только, когда подаешь, но немного пара получается. В дверях сломаны замки, и дверь из-за этого не закрывается. А так сауна, как сауна.
    0 0
    Ответить
    • Александр, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, обратим внимание на ваши замечания и постараемся улучшить наш сервис. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 10 мая 2019 в 16:59
        Здравствуйте Александр. Учли Ваши замечания. Замок в двери поменяли.Хлор в бассейн добавляем по нормативу.Парная автоматически нагревается до 110 градусов.
        0 0
        Ответить
  • Владислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 апреля 2019 в 11:21
    Мне понравился дизайн сауны, по нему мы её и выбирали. Хотя есть некоторые нюансы по вопросам безопасности и мелкие недоделки в интерьере. Поручни закреплены ненадёжно. Были и ещё нюансы, но, к сожалению, я уже не помню, какие именно. В целом, мне всё очень понравилось.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 апреля 2019 в 11:34
    Нам всё понравилось, особенно качество обслуживания, а ещё тут очень большая сауна и бассейн. Будем теперь частыми гостями здесь.
    0 0
    Ответить
  • Алена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 марта 2019 в 19:49
    Мы были у вас впервые. Нам все очень понравилось. Хорошая и светлая сауна. Большой и теплый бассейн. Я полностью осталась довольна.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 января 2019 в 15:36
    Нам не понравилось, что в номере очень маленькая раздевалка. Номер рассчитан на 6 человек. Нас было четыре взрослых человека и два ребёнка, нам было неудобно раздеваться. Шесть взрослых там точно не поместятся.
    0 0
    Ответить
    • Ксения написал 25 марта 2019 в 16:51
      Ну не знаю мы поместились
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2019 в 11:56
      Здравствуйте, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна для дальнейшей успешной работы. Спасибо, что отметили моменты, которые помешали Вам комфортно провести время и великолепно отдохнуть в сауне. Информация передана ответственным специалистам. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Луиза оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 января 2019 в 20:06
    Мне понравился интерьер сауны, очень красивый, везде чисто. Есть бассейн емкий. Понравились праздничное оформление и работа персонала. Все вопросы решались быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2019 в 12:01
      Здравствуйте, Луиза! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно, что Вы отметили как уютную атмосферу, так и представленный в сауне высококлассный сервис. Возвращайтесь, будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 января 2019 в 13:33
    Нам понравилось внимательное отношение администратора. Хотелось отметить такой момент. После отдыха нас никто не торопил, не выгонял. В других саунах обычно даже не дадут собраться. А женщинам же надо волосы посушить, привести себя в порядок. Здесь отнеслись с пониманием, все было спокойно и доброжелательно, молодцы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2019 в 11:59
      Добрый день, Ольга! Спасибо огромное за отзыв. Ваши теплые слова и высокая оценка — наилучшая награда для всего коллектива. Искренне рады, что Вы остались полностью удовлетворены посещением сауны и высоко оценили качество обслуживания. До новых встреч! С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 декабря 2018 в 19:29
    Мы очень довольны обслуживанием и самой сауной. Единственное, что мы были первые записаны на 10 утра, бассейн был слегка холодный. Сюда можно ходить с детьми, бассейн теплый, сауна теплая и присмотр за детьми хороший. Бассейн и сауна находится на одном уровне, поэтому все видно что происходит.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2019 в 11:22
      Добрый вечер, Марина! Огромное Вам спасибо за такой замечательный отзыв. Безгранично счастливы, что Вы остались довольны посещением и рекомендуете сауну читателям. Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 декабря 2018 в 21:04
    Нам понравилось очень доброжелательное отношение персонала. В сауне чисто. Учли все наши пожелания. Интерьер здесь замечательный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2019 в 11:00
      Здравствуйте, Елена! Благодарим искренне Вас за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что удалось учесть все пожелания дорогих гостей и порадовать великолепным качеством обслуживания. До новых замечательных встреч! С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 ноября 2018 в 15:16
    В сауне не хватает меню, чтобы можно было заказать чай или прохладительные напитки. Была только общая брошюрка о том, что можно заказать шашлык в ресторане, но не было указано даже номера телефона. А так посещением мы остались довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2019 в 11:19
      Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь и ценные замечания. Сожалеем, что некоторые моменты при посещении сауны огорчили Вас. Удивлены, что специалисты не проконсультировали Вас и не помогли в оформлении доставки блюд. Надеемся, в дальнейшем каждый визит будет дарить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 9 ноября 2018 в 17:17
    Бассейн настолько хлорированный, что у детей началась жуткая аллергия: у них покраснели и очень щипали глаза. Нам пришлось антигистаминные препараты сразу давать, делать примочки. Мы 2 дня не могли смыть с себя запах хлорки. Мы с собой берем в сумочках банные принадлежности, но в душевой нет крючков для того, чтобы повесить сумочки. Сама сауна хорошая и большая, водичка приятная.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2018 в 21:30
      Ольга, наше заведение предназначено для общественного посещения. И БЕЗ ХЛОРКИ — НИКУДА! Иначе будут грибки, бактерии и прочее. Не нужно в следующий раз нырять в бассейн с открытыми глазами и вообще нырять не нужно-можно травмироваться.

      АДМИНИСТРАЦИЯ
      4 1
      Ответить
  • Алена сообщила отзыв по телефону 16 октября 2018 в 18:45
    Мне понравились услужливые девушки, которые принесли чай и кофе. Понравилась чистота, стулья. Вода была теплая и комфортная, именно то, что мы просили.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 1 октября 2018 в 14:17
    Все отлично, но небольшое замечание только в том, что нет возможности заказа еды. Принести с собой еду также нельзя, а в продаже только напитки.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2018 в 20:33 , отредактирован 18 октября 2018 в 21:40
      Здравствуйте уважаемый посетитель нашего заведения.к сожалению у нас нет буфета, но еду с собой приносить можно в любом количестве.
      ,А так же можно было заказать суши, пиццу или шашлык на доставку.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2018 в 18:53
      Добрый вечер, уважаемый гость! Большое спасибо за отзыв. Мнение посетителей очень важно для нас. Мы рады, что посещение сауны доставило Вам положительные эмоции. Ваши замечания непременно передадим руководству. Надеемся увидеть Вас вновь. С пожеланиями здоровья, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Андрей написал 25 августа 2018
    В сауне нет постоянной горячей воды, стоит бойлер. Мы долго ждали, когда будет горячая вода. Даже веник нельзя запарить. А обслуживание хорошее.
    1 0
    Ответить
    • НАТАЛЬЯ написал 5 октября 2018 в 16:11
      Неисправность с горячей водой устранена.Впредь будем более внимательны.
      0 0
      Ответить
    • наталья написал 18 сентября 2018 в 18:29
      Здравствуйте Андрей. Проблема с водой устранена. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НЕ ПОДВЕДЕМ.
      0 0
      Ответить
  • Мария написала 25 июля 2018
    Мы очень довольны сауной. Но вот раньше вода всегда была теплая, а в последний раз пошли с детьми и вода оказалась прохладной. В маленьком бассейне плохо прикручена лестница, неудобно вылазить, она шатается.
    1 0
    Ответить
    • НАТАЛЬЯ написал 5 октября 2018 в 16:14
      лестницу закрепили.спасибо за сигнал.
      0 0
      Ответить
    • наталья написал 18 сентября 2018 в 18:38
      ЗДРАВСТВУЙТЕ МАРИЯ. Я поняла, что речь идет о воде в бассейне. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИ ЗАКАЗЕ НОМЕРА СКАЖИТЕ АДМИНИСТРАТОРУ, ЧТОБЫ ВКЛЮЧИЛ НАГРЕВ ВОДЫ В БАССЕЙНЕ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 ноября 2017
    ХОдим в сауну Каравелла на протяжении 6 лет. Хочется отметить чистоту и порядок в данном заведении, все качественно по домашнему. Особая заслуга в этом руководства оздоровительного центра Каравелла.
    Пар легкий, хорошо дышится. Большое спасибо Каравелла, благодаря вам мы набираемся позитива и положительных эмоций на всю неделю.
    0 0
    Ответить
  • Дима написал 5 октября 2017
    Отличный отдых. Все понравилось, парилка классная. Бассейн глубокий, даже понырял с вышки. Все супер. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2017 в 19:12
      Здравствуйте, Дмитрий! Огромное спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вам понравилась сауна, в которой можно расслабиться после тяжелого рабочего дня и получить удовольствие от банных процедур. Будем рады новой встрече с Вами. С добрыми пожеланиями, администрация сауны «Каравелла».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написала 25 сентября 2017
    Большое спасибо за отличный отдых!!! Все очень понравилось. Отдельное спасибо персоналу. Девочки вы супер!!!
    Обязательно придем к вам еще!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 6 сентября 2017
    Выражаем благодарность коллективу сауны за обходительность и доброжелательное отношение. Интерьер сауны располагает к приятному отдыху, в номере всегда чисто, уютно. Администраторы всегда приветливы и вежливы. Очень рекомендую эту сауну для отдыха и проведения дня рождения и других камерных мероприятий. Особенно радует отсутствие комнат отдыха и посторонних посетителей. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Ольга написала 5 августа 2017
    Приходили сюда регулярно. Отдыхаем с большим удовольсвтием. Обстановка замечательная. Администраторы обходительные, добродушные. В номере удобно, чисто, уютно. Благодарим руководителя и осблуживающий персонал за тепло и уют.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 11 мая 2017 в 23:08
    не правда. сауна очень хорошая.пар лучший в городе.всегда чисто и уютно.являемся постоянными клиентами уже 5 лет и не одного негатива от персонала не видели и не слышали. всегда гостеприимны и вежливы. спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Климов Алексей написал 28 января 2017
    Все хорошо. Пусть все пользуются вашей сауной.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 октября 2016 в 21:04
    Не ходил, но могу уже оставить отрицательный отзыв…сотрудники не компетентны, не в курсе какие акции и скидки проходят в их организации. На сайте написано: »! Только в Четверг для корпоративных клиентов большой номер по дневным ценам!»… Враньё и замануха…просят стать постоянным клиентом, тогда будут скидки…возникает вопрос: зачем тогда писать о предоставлении скидок?.... а если уж пишете, то пишите подробно и не вводите в заблуждение ваших клиентов…Хочу сказать по предыдущему отзыву:– показать
    0 0
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 29 ноября 2013 в 17:50
    Сауна внутри хорошая, но совершенно отпугивает работа персонала!!! сотрудницы отзванивающие клиентов по поводу подтверждения резерва, ведут себя очень не корректно и не профессионально! угрозы и не лестные высказывания их конек, и ведь не 1 раз нарываешься на такого сотрудника! очень хочется знать куда смотрят руководители, что под их носом отпугивают клиентов! уже 5 клиентов негатино настроены!!!!
    5 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 16 декабря 2013 в 20:13
      Полностью поддерживаем отзыв о сауне Каравелла — персонал необходимо менять!!!
      1 0
      Ответить